A COMPARATIVE ANALYSIS OF COLLECTIVE AWARENESS BUILDING IN VIRTUAL TEAMS

Collective awareness becomes an important construct in the virtual context. It allows facing problems derived from uncertainty and ambiguity of electronic relationships and virtual environment. Considered as a dynamic concept, collective awareness develops with time and accumulated information exchanged between team members. However, virtual teams have different configurations resulting from different characteristics such as long/short lifespan, homogeneity/heterogeneity of team members, etc. This implies that processes of collective awareness building are different from one configuration to another. The purpose of this paper is to analyze how changing virtuality levels influence the dynamic of collective awareness. After theoretical analysis of both concept of virtuality and collective awareness, the paper present the steps and the results of a qualitative case study. This study compares two types of virtual teams (pure and hybrid) and explain differences found in collective awareness building mechanisms. Results of our study show that in team having short life span and whose members work together for the first time, it is difficult to build collective awareness. However teams having enough time to accomplish work, to exchange social and work related information, and to build personal relationships, can succeed to build a shared understanding of the actions of the others and visibility of their actions

LEADER-MEMBER EXCHANGE IN VIRTUAL TEAM: EXPLORING THE EFFECTS OF E-LEADERS’BEHAVIORAL COMPLEXITY

The purpose of this paper is to identify the key roles that enable e-leaders to build high-quality exchanges with their team members. We use behavioral complexity theory to analyze the roles played by leaders of virtual teams, and helping them to develop effective leader-member exchanges (LMX). We draw up a research model to explain how e-leaders build cooperative and collaborative relationships through social-related and work-related activities. We then test the research model using a large survey of 193 virtual team members. Our findings show that apart from coordination and monitoring roles, open systems roles, roles of rational pursuit of goals and human relations roles have a positive and significant effect on LMX

Le management des équipes virtuelles: Conscience de groupe - E-leadership - Créativité.

Ce papier se propose de relater trois travaux de thèse complémentaires, soutenus ou en cours, dans le domaine des équipes ou communautés virtuelles. Il se veut plutôt didactique et synthétique, par une comparaison des approches méthodologiques utilisés et des modèles validés ou en cours de validation. Dans un enchaînement logique, c’est d’abord la question de la conscience collective qui est abordée. Cette étude, outre la validation d’un modèle de recherche, a mis en évidence l’importance de l’e-leadership dans les équipes virtuelles. Dans la seconde partie, l’explication d’un modèle sur l’e-leadership, en cours de construction, est développée. Enfin, les travaux confiés aux équipes virtuelles peuvent être multipliples (prises de décision, partages de connaissances, conception de nouveaux produits, …). Dans une troisième partie, c’est le processus de création et la créativité qui sont examinés, dans le cadre d’équipes virtuelles. La recherche a mis en évidence un processus de création en 6 phases : la préparation, la génération, l’incubation, l’émanation, la sélection et la finalisation. Le processus de création peut être appréhendé comme une suite d’interactions entre le conscient et l’inconscient des équipes. La créativité semble être conditionnée par deux facteurs : l’émanation et l’usage de la technologie.E-management; leadership; confiance; inconscient; création; créativité; conscience de groupe; communauté virtuelle; équipe virtuelle;

Le nouveau défi des équipes virtuelles : construire et maintenir une connaissance mutuelle

International audienc

Developing a measure of collective awareness in virtual teams

International audienc

Intention to reuse AR-based apps: The combined role of the sense of immersion, product presence and perceived realism

International audienc

Le nouveau défi des équipes virtuelles : construire et maintenir une connaissance mutuelle

This paper puts forth a conceptual model describing how mutual awareness is built and maintained within virtual teams. The research model created here was tested in the observa¬tions of 60 virtual teams composed of university students across France. Our results serve to confirm the bi-dimensional structure of mutual awareness (task-oriented versus relationship¬oriented). Our work has equally brought to light the positive combined effects of trust and co¬hesion on mutual awareness levels. The creation of mutual awareness in virtual teams is based on a dual process (task-oriented versus relationship-oriented). This dual process of mu¬tual awareness building evolves alongside that of collaborative development, according to the development phases of the teams observed. Finally, our results show the superiority of the task¬oriented process over the relationship-oriented one during the lifespan of the virtual team.Cet article propose un modèle décrivant l'établissement d'un climat de connaissance mutuelle au sein des équipes virtuelles. Le modèle théorique proposé est testé grâce à l'ob¬servation de 60 équipes virtuelles formées d'étudiants de différentes universités françaises. Les résultats confirment la structure bidimensionnelle de la connaissance mutuelle (opé¬ratoire vs. relationnelle). Les résultats montrent également un effet positif conjugué de la confiance et de la cohésion sur le niveau de la connaissance mutuelle. La création d'une connaissance mutuelle au sein des équipes virtuelles est basée sur deux processus duals (opératoire vs. relationnel). Les deux processus évoluent conjointement avec le développe¬ment de la collaboration, selon les phases d'évolution des équipes observées. Enfin, les ré¬sultats mettent en évidence la supériorité du processus opératoire par rapport au processus relationnel de création de connaissance mutuelle tout au long de la vie des équipes

Le nouveau défi des équipes virtuelles : construire et maintenir une connaissance mutuelle

This paper puts forth a conceptual model describing how mutual awareness is built and maintained within virtual teams. The research model created here was tested in the observa¬tions of 60 virtual teams composed of university students across France. Our results serve to confirm the bi-dimensional structure of mutual awareness (task-oriented versus relationship¬oriented). Our work has equally brought to light the positive combined effects of trust and co¬hesion on mutual awareness levels. The creation of mutual awareness in virtual teams is based on a dual process (task-oriented versus relationship-oriented). This dual process of mu¬tual awareness building evolves alongside that of collaborative development, according to the development phases of the teams observed. Finally, our results show the superiority of the task¬oriented process over the relationship-oriented one during the lifespan of the virtual team

Le nouveau défi des équipes virtuelles : construire et maintenir une connaissance mutuelle

International audienc

Le nouveau défi des équipes virtuelles : construire et maintenir une connaissance mutuelle

International audienc